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Resuelve rápido, sin dar vueltas
Si algo no cuadra con la app, tienes dos caminos: busca tu respuesta en las preguntas frecuentes o escríbenos directo por WhatsApp. Sin formularios, sin espera.
— Lo más consultado
Instalación, licencias, salvas y DJ-08 son las dudas que más nos llegan. Aquí están las respuestas directas para que no pierdas tiempo.
Respuestas sin esperar a nadie
Instalación
Licencias
¿Cómo instalo la app?
¿Cuándo necesito conexión?
Descarga el APK desde atlesa.cc/descargar, activa la instalación desde fuentes desconocidas en tu Android y sigue los pasos. No necesitas Play Store ni internet permanente.
Solo al activar o renovar tu licencia. Las operaciones diarias — ventas, inventario, cierres — funcionan completamente sin internet.
Salvas
DJ-08
¿Cómo protejo mis datos?
¿La app llena el DJ-08?
Desde el menú de configuracion-sistema-salvas puedes guardar una copia local en tu teléfono, en una memoria o en la nube, todas con un de sistema cifrado. Si cambias de equipo, restauras desde ese mismo archivo en segundos.
Sí. El Registro de Control de Ingresos y Gastos se lleva dentro de la app. Con esos números, el DJ-08 queda listo para presentar sin cálculos manuales.
/ Soporte directo
Una persona real, no un bot
Nuestro equipo conoce a fondo la app y el contexto del TCP cubano. Escríbenos por WhatsApp y recibirás respuestas claras y concretas, sin rodeos ni mensajes genéricos.
Horario de atención: de 8:00 a.m. a 10:00 p.m.